في السنوات الأخيرة، تغيّرت طريقة تفاعل الجمهور مع الإعلانات بشكل ملحوظ. لم تعد الإعلانات التقليدية تحظى بالتأثير ذاته كما في السابق، حيث أصبح المستهلكون أكثر وعيًا وأقل تفاعلًا معها، باستثناء بعض الإعلانات الإبداعية المميزة. في المقابل، برزت إعلانات المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) كأداة تسويقية قوية تحقق نتائج فعالة. فما الأسباب التي جعلت هذا النوع من الإعلانات أكثر تأثيرًا من الإعلانات التقليدية؟

1- الإعلانات التقليدية لم تعد تقنع الجمهور

في السابق، اعتمدت الشركات على الإعلانات التلفزيونية والتصاميم الاحترافية.لكن مع مرور الوقت، بدأ الجمهور يشعر بأن هذه الإعلانات تفتقر إلى المصداقية، خاصة مع كثرة التكرار ومحاولة الشركات تقديم صورة مثالية عن المنتج. اليوم، يبحث المستهلكون عن تجارب حقيقية قبل اتخاذ قرار الشراء وهنا يأتي دور إعلانات الـ UGC، التي تعتمد على تجارب أشخاص عاديين يشاركون آراءهم بصدق وعفوية، بعيدًا عن المبالغات التسويقية.

2- المصداقية والثقة

الإعلانات التقليدية غالبًا ما تعتمد على الممثلين أو المؤثرين، أما المحتوى الذي ينشئه المستخدم، فيحظى بثقة أكبر ، لكونه يعكس تجربة شخصية حقيقية. عندما يتحدث شخص عادي عن منتج ويستعرض تجربته بصدق، يكون من السهل تصديقه مقارنة بإعلان مؤثر معروف، حيث يميل الجمهور إلى اعتباره إعلان أكثر من كونه توصية.

3- التفاعل والمشاركة أقوى في الـ UGC

الإعلانات التقليدية غالبًا ذات اتجاه واحد، حيث تعرض للجمهور دون أي تفاعل مباشر. في المقابل، يعتمد محتوى الـ UGC على منصات التواصل الاجتماعي، مما يسمح بتفاعل فوري من خلال التعليقات والمشاركات. على سبيل المثال، عندما ينشر شخص مقطع فيديو على تيك توك أو ستوري على إنستقرام أثناء تجربة منتج جديد، يتلقى ردود فعل مباشرة من المتابعين، مما يعزز المشاركة ويزيد من احتمالية اتخاذ قرار الشراء بناءً على توصيات المستخدمين الآخرين.

4- تكلفة أقل وعائد أعلى

الشركات تصرف ميزانيات ضخمة على الإعلانات التقليدية من حيث الإنتاج والتصوير  والعرض في التلفزيون أو لوح الإعلانات (bill board)، بينما الـ UGC يعتمد بشكل كبير على المحتوى الذي ينشئه المستخدم نفسه. يمكن تحقيق نتائج تسويقية أقوى بتكلفه أقل.

5- يناسب طبيعة السوشيال ميديا

يقضي معظم الناس وقت أطول على منصات التواصل الاجتماعي مقارنة بالتلفزيون، ويفضلون المحتوى السريع والعفوي. وهذا ما يقدمه محتوى UGC، حيث يعتمد على التجارب الحقيقية والتفاعل المباشر مع الجمهور، مما يجعله أكثر جاذبية من الإعلانات التقليدية.

6- المحتوى الطبيعي يتجاوز الفلاتر الإعلانية

مع كثرة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح المستخدمون أكثر ميلًا إلى تخطيها أو استخدام أدوات حظر الإعلانات. ولكن المحتوى الذي ينشئه المستخدم لا يُنظر إليه كإعلان مباشر، بل كتجربة شخصية، مما يجعله يصل إلى الجمهور بسهولة.