في عصر الرقمنة، التسويق لم يعد خيارًا بل ضرورة. ومع كثافة المنافسة وتشتّت انتباه الجمهور، تبرز أمام العلامات التجارية استراتيجيتان رئيسيتان لجذب العملاء وتحقيق النتائج: التسويق عبر المشاهير والتسويق عبر الإعلانات. لكن يبقى السؤال: أيهما أنسب لعلامتك التجارية؟ وأيهما يحقق نتائج أسرع وأقوى؟ الإجابة ليست موحدة، بل تعتمد على أهدافك، ميزانيتك، والجمهور المستهدف.
أولًا: ما هو التسويق عبر المشاهير؟
هو استراتيجية تقوم على التعاون مع شخصية معروفة – سواء فنان، إعلامي، رياضي أو مشهور على السوشال ميديا – بهدف الترويج لمنتج أو خدمة. هذه الشخصية تُستخدم كجسر لبناء علاقة بين العلامة التجارية والجمهور، لأنها تمتلك تأثير يتمثل في ثقة الناس بها. لكن النجاح هنا لا يعتمد فقط على شهرة الشخص، بل على مدى ارتباطه بالجمهور المستهدف، وتناسق محتواه مع رسالة العلامة التجارية.
لماذا ينجح تسويق المشاهير؟
- ثقة المتابعين بالمشهور:المتابعين غالبًا ما يرون المشهور كقدوة، وبالتالي فإن توصياته تُعتبر موثوقة أكثر من الإعلانات التقليدية.
- تأثير العاطفة:حين يتحدث المشهور عن منتج أعجبه شخصيًا، تتولد علاقة عاطفية بين المنتج والمتلقي.
- سرعة الانتشار: مشاركة بسيطة من مشهور يمكن أن تُحدث ضجة في ساعات.
- الوصول لجمهور محدد وفعّال: خاصة إذا كان المشهور مختصًا في مجال معين (مثلاً: مشاهير الرياضة، الجمال، التقنية…).
ثانيًا: ما هي الإعلانات المدفوعة؟
تشمل جميع أشكال التسويق التي تدفع فيها العلامة التجارية مقابل ظهورها أمام الجمهور. مثل:
- إعلانات تيك توك وإنستغرام
- إعلانات جوجل (Search & Display)
- الإعلانات التلفزيونية والإذاعية
- اللوحات الخارجية والشاشات: هذا النوع من التسويق يمنح العلامة تحكمًا كاملاً في الرسالة، والتصميم، وتوقيت الظهور، ونوع الجمهور المستهدف.
مميزات الإعلانات المدفوعة:
- التحكم الكامل بالرسالة
بإمكانك تحديد النغمة، الصور، التوقيت، والمنصة بدقة. - الاستهداف الدقيق
الإعلانات الرقمية تسمح لك باختيار الجمهور بناءً على العمر، الموقع، الاهتمامات، وحتى السلوك الشرائي. - إمكانية القياس الفوري
كل تفاعل، نقرة أو عملية شراء يمكن تتبّعها لحظيًا. - المرونة في الميزانية
يمكنك البدء بإعلان بمبلغ بسيط، ثم زيادته تدريجيًا حسب النتائج، لكن تبقى هناك بعض التحديات، أهمها قلة الثقة من الجمهور، خاصة إذا شعروا بأن الإعلان مباشر.
متى تستخدم تسويق المشاهير؟
- إذا كانت علامتك جديدة وتحتاج بناء الثقة بسرعة.
- إذا كان جمهورك المستهدف نشط على السوشال ميديا، خصوصًا تيك توك وسناب شات.
- إذا كنت تقدم منتجًا يعتمد على تجربة شخصية (مثل مستحضرات التجميل، الأطعمة).
متى تستخدم الإعلانات المدفوعة؟
- إذا أردت نتائج قابلة للقياس بدقة.
- إذا كنت تطلق حملة محددة بوقت (مثل خصومات الجمعة البيضاء أو رمضان).
- إذا كنت تريد الوصول لجمهور متخصص جدًا في منطقة معينة أو مهتم بمنتج محدد.
- إذا كنت تملك فريق تسويق قادر على تحليل البيانات وتحسين الأداء باستمرار.
هل الأفضل الجمع بين النوعين؟
نعم، والعديد من العلامات الناجحة تطبّق هذه الاستراتيجية: تبدأ بتسويق المشاهير لبناء الثقة، وخلق الزخم. ثم تستخدم الإعلانات المدفوعة لإعادة استهداف الجماهير المهتمة وتحويلهم إلى مشترين. أو بالعكس: تطلق إعلان بسيط، ثم تطلب من المشاهير دعمه بصوتهم وقصصهم لإضفاء مصداقية.
ماذا تختار؟
اختيارك يعتمد على ثلاثة أشياء:
- هدفك: هل تبحث عن وعي بالعلامة؟ ثقة؟ مبيعات مباشرة؟
ميزانيتك: بعض المشاهير يطلبون ميزانية ضخمة، بينما يمكن للإعلانات أن تبدأ من أرقام بسيطة. - من هو جمهورك؟: إذا كان جمهورك يتأثر بالمحتوى العفوي، فالمشاهير خيارك. وإذا كان جمهورك يبحث بشكل عملي، فالإعلانات أنسب.
- هل تحتاج من يوجّهك؟:في بووم يو جي سي، نساعدك على:
- اختيار المشاهير الأنسب لعلامتك (حسب الجمهور والتخصص والمنصة).
- تصميم محتوى جذاب ومؤثر يخدم هدفك التسويقي.
- تنفيذ حملات إعلانية ذكية تكمل ظهورك مع المشاهير.
- تحليل النتائج وتحسين الحملات باستمرار.
